Hallo,

Ik heb een tijdje geleden een wachtwoord gezet op mijn gesprekgeschiedenis. Nu ben ik dat wachtwoord vergeten en kan ik heb van alles geprobeerd maar ik weet egt niet hoe het moet. Ik wil het wachtwoord graag weg hebben of veranderen, is dit mogelijk zonder dat ik het oude wachtwoord weet? Of weet iemand anders een andere oplossing.

Groetjes

Als je het wachtwoord niet meer weet dan is er behalve gokken geen enkele manier om je beveiligde logboeken te openen. Het is een echte beveiliging, er is geen trucje of achterdeur om dit te omzeilen . Je kan wel je wachtwoord wijzigen of de beveiliging uitschakelen maar dat wordt dan alleen toegepast op nieuwe logboeken, je oude logboeken blijven beveiligt met het onbekende wachtwoord. Het is niet mogelijk om zomaar het wachtwoord te verwijderen omdat het hele bestand versleutelt is.

Om je logboekenbeveiliging wachtwoord uit te schakelen of te veranderen:

• Klik op het Plus! logo in het Messenger hoofdvenster.
• Kies "Voorkeuren & Opties".
• Ga in het opties scherm naar "Gesprekken" -> "Logboekenbeveiliging".
• Vink "Logboeken beveiligen met een wachtwoord" uit om het wachtwoord te verwijderen.
• Of Vul bij "Nieuw wachtwoord" een ander wachtwoord in. Bij "Optionele hint" kan je een bericht voor jezelf invullen zodat je het wachtwoord niet vergeet, maar zorg er wel voor dat andere het niet kunnen raden aan de hand van de hint.
• Klik "OK" om de wijzigingen op te slaan.

Je kan de bestanden die beveiligt zijn met het oude (onbekende) wachtwoord verwijderen als je denkt dat je er niet meer achter komt wat het wachtwoord das:

• Klik op het Plus! logo in het Messenger hoofdvenster.
• Kies "Logboekenbeheer".
• Klik "Andere logboeken openen".
• Blader naar de beveiligde logboeken waar je niet in kunt.
• Voor ieder logboek dat je wilt verwijderen: Klik met je rechtermuisknop op de bestandsnaam en kies "Verwijderen".